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新进职员教育新进职员教育第1步骤公司的概要月日地点讲师1.企业的目的是什么2.本公司的经营理念与历史3.公司的组织4.各部门的工作5.公司产品的基本知识6.何谓利益7.底薪、津贴的说明第2步骤商业基础礼仪月日地点讲师1.修饰外表的重点2.上班、下班时的规则3.问候、措词的基本礼节4.了解工作流程5.致力于工作的态度6.访问的应对方式7.拜访的规则8.电话的打法、应对法9.与上司或同事的交往方式第3步骤应用于工作月日地点讲师1.指示、命令的接受方式2.工作的步骤、准备3.报告、联络、协商的重要性4.工具、机器的使用方法5.协助、团队精神的重要6.面对会议、洽商7.整理、整顿、决算的重要性

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